Прочитала я договор. Ответ пишу здесь для всех.
Посмотрела я их сайт - выглядит все серьезно и заманчиво.
В базе предприятий я их не нашла не по одному из кодов. Договор явно липовый 100%.
Единственное, что нашла на Томас-Март Сергея Викторовича, есть зарегистрирована компания с другими кодами с
ТАКИМ ЖЕ названием ООО "ВИЗА - ЛАЙТ" - предприятие -
В стадии ликвидации.
https://zachestnyibiznes.ru/search?quer ... 0%A0%D0%A2
Дальше по сути договора:
п. 2.2. Предметом договора
является урегулирование отношений Сторон при заказе услуг по оформлению виз в ходе оказания этих услуг.
п. 4.3. При аннулировании заказа,
если аннуляция не несет за собой расходов Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику Документы и
производит возврат 80% от суммы предварительной оплаты
Раздел 6 самый интересный, особенно
п. 6.12. В случае отказа в выдаче визы или невыдачи визы по вине Заказчика (
в случае предоставления недостоверных сведений, сокрытие фактов нарушения порядка за рубежом и др.),
Исполнитель полностью удерживает стоимость Услуг. При этом Исполнитель не обязан документально доказывать вину Клиента заказчика.
Иными словами, если Вам запрещен въезд в страны Шенгенского соглашения, о чем Вы, якобы им не сказали и их обманули, деньги Вам не вернут вообще.
В Приложении к Договору указано, что
Исполнитель оказывает услуги в помощи удаления из базы СИС и по оформлению документов на визу в Италию.
Срок оказания услуги 22 рабочих дня с момента поступления документов.
Они оказывают помощь, а не гарантируют.
Договор составлен юридически грамотно - на юристах не экономят.
Единственное что могу сказать: Договор липовый и не имеет юридической силы. Подписи и печати от Исполнителя я не увидела. ( на печати должен быть тот же код предприятия, что и в Реквизитах договора).
И самое главное, что Вас должно волновать - это то, что ООО "ВИЗА ЛАЙТ", зарегистрированное по адресу 125009, г Москва, переулок Романов, 3 СТР.1 , руководитель Томас-Март Сергей Викторович -
В стадии ликвидации. Соответственно перед своей ликвидацией они будут стараться собрать как можно больше денег и объявить себя банкротом.
Идите к директору этого предприятия ,к этому Томас-Март Сергею Викторовичу и ведите переговоры, только без эмоций - Вы в проиграшном положении. Просите вернуть все деньги, за минусом консульских сборов и пр. расходов.
Если откажется, возьмите "Книгу жалоб" в Уголке потребителя и напишите там жалобу. Дальше идите в Инспекцию по правам потребителей и пишите там жалобу на это предприятие, только укажите их ФАКТИЧЕСКОЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ (ОФИС) - МОСКВА,
ПОТАПОВСКИЙ ПЕРЕУЛОК Д.5 СТРОЕНИЕ 2,
НАШ ОФИС: 301/2
Может в России это не инспекция, а как-то иначе называется, орган по Защите прав потребителей. Они быстро отреагируют. Скорее все обойдется взяткой, но Вы их предупредите, что намерены идти в Прокуратуру. Пусть заставят понервничать Сергея Викторовича, своей внеплановой проверкой.
Оригиналы тех бумаг - Доровор и квитанции об оплате никому не отдавайте. Инспекция и юрист только снимают копии.
И дальше если Ваши действия не вразумят Томаса-Марта, идите к юристу и в Прокуратуру. Это мошенничество в особо крупных размерах 370 000 рублей это не сумма консульского сбора за получение визы
Да, еще самый важный вопрос на какие реквизиты Вы деньги перечисляли?
Короче, без грамотного юриста Вам не разобраться. И делайте это быстро, пока это агенство не ликвидировалось. Завтра его может и не быть в том офисе, куда Вы ходили

А Томас уедет в свою страну гражданином которой является.
p.s. Томас-Март Светлана Геннадьевна
140250, Московская обл, поселок городского типа Белоозерский, район Воскресенский, улица 60 Лет Октября, 23
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДЕТСКИЙ САД ОБЩЕРАЗВИВАЮЩЕГО ВИДА № 39 "ЯГОДКА"
Семья копит деньги на другой вид бизнеса

Может я ошибаюсь.
Идите к юристу и вместе уже - к директору агенства. Дело пахнет керосином.
