svetlana0000 писал(а):Девченки , сталкнулась с такой проблемой на Airbnb.
пыталась забронировать квартиру мне вылезло сообщение : "это жильё не может быть забронировано . Пожалуйста обратитесь в службу поддержки " я так пробовала несколько квартир бронировать и во всех одно и то же . все подтверждения аккаунта у меня есть , не могу понять в чем проблема . контактов этой службы поддержки нигде нет.
Отправляла Сообщения хозяевам , но такое ощущение , что к ним мои сообщения вообще не доходят . Ранее не бронировала ни разу жилье на этом сайте .
Может кто то сталкивался с этой проблемой ?
Квартира нужна , а тут такая "жирная свинья "
Может быть кто то сдаёт в октябре в Париже ?
Благодарна , за любые ответы
![Секрет :i07030:](./images/smilies/i07030.gif)
У меня была такая же ситуация. Подтверждённый аккаунт, чистая история. Искала жильё для сестры. Отклоняли и отсылали в службу поддержки.
Вот их ответ:
Спасибо за то, что обратились к нам.
Вынуждены сообщить, что мы не можем более поддерживать Ваш аккаунт и применили особые полномочия, чтобы согласно Условиям предоставления услуг заблокировать аккаунт(-ы). Это решение не подлежит пересмотру и распространяется на все дублированные или в дальнейшем повторно созданные аккаунты.
Мы не обязаны давать пояснения относительно действий, касающихся Вашего аккаунта. Более того, мы ни в каком отношении не несём ответственность перед Вами за блокировку или удаление Вашего аккаунта. Airbnb оставляет за собой право выносить заключительное решение в таких делах, и это решение не подлежит обжалованию.
Мы свяжемся с Вами, если в дальнейшем обстоятельства изменятся, но до тех пор не сможем оказать Вам поддержку в отношении проблем с аккаунтом. Для получения дополнительной информации посетите наш Центр помощи:
https://www.airbnb.ru/help/article/432.
Спасибо
Так что поддержка не шибко помогает